 Платежи через Сбербанк-Онлайн |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 12.4.2012, 14:00
Сообщение
#1
|
|
|
Наставник  Группа: Жители МКД (ТСН Мечта-1) Сообщений: 374 Регистрация: 19.6.2010 Пользователь №: 386  |
Цитата(Элеонора @ 22.3.2012, 11:59)  Спасибо. Раньше я всегда платила через сбербанк онлайн, но с переходом на новый интерфейс, у меня платежи не проходят. Месяца три разбиралась с поддержкой Сбербанка по данному вопросу, они ничего не могли сделать. В конечном итоге сама нашла программную ошибку новой платформы - не проходят в поле наименование получателя кавычки, тире и т.п. спец.знаки, позвонила им, сказали, что исправят, а пока писать без этих всех символов. А вот платежи в ТСЖ по лицевому счету так и не проходят, проблема в том, что этим должно заняться Правление, так как нужно с банком подписать какое то доп.соглашение, как мне объяснили, чтобы лицевой счет коррелировался с договором обслуживания между СБ и данным юр.лицом. |
 |
 
|
 12.4.2012, 14:17
Сообщение
#2
|
|
 Старейшина Группа: член Правления ТСН Мечта-1 Сообщений: 3857 Регистрация: 23.9.2009 Из: Солнечная, д.3, стр.5 Пользователь №: 5 |
Цитата(Lubov @ 12.4.2012, 15:00) Месяца три разбиралась с поддержкой Сбербанка по данному вопросу, они ничего не могли сделать. В конечном итоге сама нашла программную ошибку новой платформы - не проходят в поле наименование получателя кавычки, тире и т.п. спец.знаки, позвонила им, сказали, что исправят, а пока писать без этих всех символов. А вот платежи в ТСЖ по лицевому счету так и не проходят, проблема в том, что этим должно заняться Правление, так как нужно с банком подписать какое то доп.соглашение, как мне объяснили, чтобы лицевой счет коррелировался с договором обслуживания между СБ и данным юр.лицом. Сбербанк действительно изменили схему сбора комиссии, теперь комиссия за платежи через отделение 3%, через сбербанк-онлайн или терминал 1%-1,5% Все соотвествующие документы у ТСЖ подписаны -------------------- Для того, чтобы избежать критики, нужно ничего не делать, ничего не говорить и никем не быть (Элберт Грин Хаббард)
www.tsg-mechta.ru Открытая группа ТСЖ Мечта на Facebook Товарищество на Facebook - нажми "Мне нравится"! |
|
|
|
|
12.4.2012, 14:40
Сообщение
#3
|
|
 Активный участник Группа: член Правления ТСН Мечта-1 Сообщений: 82 Регистрация: 1.10.2009 Пользователь №: 33 |
Только что сделала платеж через on line, никаких затруднений у меня не возникло. Элеонора, Любовь, пожалуйста, поясните, что пишет вам программа, не давая провести платеж. Для обращения в СБ нужно обладать хоть какой-то информацией. Спасибо.
-------------------- "Как красива наша саванна с высоты птичьего полета..."
М-ф "Котенок с улицы Лизюкова" |
|
|
|
|
12.4.2012, 14:45
Сообщение
#4
|
|
|
Наставник Группа: Жители МКД (ТСН Мечта-1) Сообщений: 374 Регистрация: 19.6.2010 Пользователь №: 386 |
Цитата(Женя @ 12.4.2012, 15:40) Только что сделала платеж через on line, никаких затруднений у меня не возникло. Элеонора, Любовь, пожалуйста, поясните, что пишет вам программа, не давая провести платеж. Для обращения в СБ нужно обладать хоть какой-то информацией. Спасибо. Евгения, Вы либо быстро все забываете, либо просто не хотите помнить  - соории... Но с этим вопросом я к Вам подходила и объясняла, что не проходит лицевой счет при платеже СБ онлайн - пишет, что такой лицевой счет не найден в таком то таком то договоре (видимо подразумевается номер договора между СБ и ТСЖ).А комиссию они уже давно поменяли:( |
|
|
|
 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 27.6.2025, 9:51 |