Регламент уборки снега в к/п Мечта-1, помогаем Комфорт Сервис Опции

[Владимир Владими...]

...
Но начнем по порядку.
По штату в УК 9 дворников, 2 тракториста и бригадир
Трактора МТЗ-82 отвал и щетка
Киоти — ротор
2 ручных снегоуборщика Crafsman.
...

Предлагаю вернутся к конструктивному обсуждению вопроса уборки снега.
По словам директора Гидрометцентра России Романа Вильфанда зима в этом году будет значительно более снежная чем в предыдущие годы. И сколько бы мы не пререкались друг с другом, но снег убирать надо и искать пути оптимизации и увеличения мощности уборки. Со стихией не поспоришь.
Вопросы к Вам Анатолий Алексеевич. Возможно они покажутся внутренними для КС, но цель общая - комфортное проживание жителей.
1. Были ли задействованы на уборке ручные снегоуборщики? В прошлом году они очень эффективно работали в первую очередь на очистке пешеходных дорожек и во вторую на очистке отвалов возле бордюров.
2. Сколько "ручных дворников" может заменить бензиновый ручной снегоуборщик? Может их надо больше?
3. Одним из приемуществ, которое КС заявляла на тендере по выбору обслуживающей организации заявлялось возможность использования ресурсов застройщика. Есть ли у КС реальная возможность в дни форс-мажора использовать эти дополнительные ресурсы в виде людей и техники?
4. Существует ли система ответственности и мотивации для персонала, который отвечает за уборку территории?

[Александр Киселе...]

Дмитрию И.:
Давайте определимся, что такое контроль в нашем случае. Прежде всего это обратная связь от собственников, которая консолидируется правлением и направляется Подрядчику.
Помимо этого, поверьте, звонки от нас идут и в час ночи, и в пять часов утра.

Теперь по существу:
Начну с комментария к уборке:
1) На прошлой неделе в тупике между таунами наблюдал следующую картину. 7-8 дворников, из них 2 человека мило беседовали друг с другом (возможно перерыв), 2 человека бросались друг в друга снегом (видимо тоже перерыв), остальные чистили. Наблюдал скорее всего, так называемую, групповую уборку. Им явно было вместе тесно, чистить всем сразу просто было неудобно.
2) Сегодня утром в 5:52 наблюдал как все вышедшие дворники чистили бордюры дороги вдоль бульвара (вчера чистил трактор и оставил отвалы снег вдоль бордюров). При этом дороги для проездов более чем чистые (и отвалы не мешают проезжать), но при этом во дворах снег не убирали. Почему бы не почистить людям дорожки и выходы от домов в утренние часы, очистить бордюры, на мой взгляд можно в последнюю очередь, тем более мороз уже ударил.
В общем, это лишь констатация слабой организации уборки (когда в метель чистим, а после ее окончания отдыхаем).

Считаю важным, на мой взгляд, следующее:
1) Разделить поселок на участки ответственности дворников, назначив старших
2) Обязательно нужно нормировать уборку по всем типам дорог, проездов, дорожек, площадок и т.п. Брать часы, и от и до записать время, где как и сколько человеко- и машиночасов уходит. Дальше нормы станут отправной точкой отсчета и планирования трудоемкости работ в различные погодные условия. "Бумажные" нормы не подойдут, только свои, по месту, тогда многое станет понятным.
3) Отсутствует мотивация уборки по времени (отсюда беседы и игры в снежки).
4) Количество дворников тоже вызывает вопросы, это проблема Комфорт Сервис, каким способом ей добиваться качества услуги. Возможно необходимо делать инвестиции в инструменты и механизмы.

Господину Андрееву, прежде чем обвинять ТСЖ, что оно не платит, необходимо получить консультацию главного бухгалтера о состоянии расчетов по договору.
Выкладываю платежки и комментарии по оплате в теме: Долг платежом красен...

P.s. Тем кто радостно кричит на сайте, что он неплательщик и знает как все сделать правильно, советую попробовать сделать это без денег.

[Анатолий Алексее...]

Предлагаю вернутся к конструктивному обсуждению вопроса уборки снега.
По словам директора Гидрометцентра России Романа Вильфанда зима в этом году будет значительно более снежная чем в предыдущие годы. И сколько бы мы не пререкались друг с другом, но снег убирать надо и искать пути оптимизации и увеличения мощности уборки. Со стихией не поспоришь.
Вопросы к Вам Анатолий Алексеевич. Возможно они покажутся внутренними для КС, но цель общая - комфортное проживание жителей.
1. Были ли задействованы на уборке ручные снегоуборщики? В прошлом году они очень эффективно работали в первую очередь на очистке пешеходных дорожек и во вторую на очистке отвалов возле бордюров.
2. Сколько "ручных дворников" может заменить бензиновый ручной снегоуборщик? Может их надо больше?
3. Одним из приемуществ, которое КС заявляла на тендере по выбору обслуживающей организации заявлялось возможность использования ресурсов застройщика. Есть ли у КС реальная возможность в дни форс-мажора использовать эти дополнительные ресурсы в виде людей и техники?
4. Существует ли система ответственности и мотивации для персонала, который отвечает за уборку территории?

Спасибо Владимир Владимирович за конструктивные вопросы. Постараюсь ответить.
1. Снегоуборщики ручные были задействованы при уборке.
По состоянию на 30.11. в штате было 2 снегоуборщика CRAFSMAN. Но им уже 4 года. В октябре этого года провели капитальный ремонт в специализированной фирме. Но это очевидно уже бесполезно. Выработан моторесурс и их хватило на 2 дня. Обстановку усложнил мокрый снег. Техника практически не работает на влажном и застывшем снеге.

2. При уборке "сухого" снега один снегоуборщик значительно облегчает работу дворников.
Но нельзя точно определить скольких, так как у нас значительное различие по типам убираемой территории.
На дорожках он способен заменить до 5 дворников, а вот по уборке парковок, особенно в МКД - практически бесполезен, так как малые расстояния между машинами и нет свободной зоны выброса снега.
По уборке отвалов - значительная помощь дворникам.
НО все это только при условии сухого снега.
Если снег мокрый то уборка осуществляется только в ручную и с применение МТЗ-82. Киоти и снегоуборщики бесполезны.
3 декабря УК приобретен новый снегоуборщик. Проведена его обкатка и сервисное обслуживание. В последний снегопад он работал уже в полную мощность. Планируем произвести закупку еще 2 новых снегоочистителей.

3. В форс-мажерной ситуации у меня есть возможность привлекать и перераспределять дополнительные ресурсы.\Так в период 29-30 ноября дополнительно на уборку Мечты-1 с территории 220 было выделено 6 дворников. Несколько раз трактор МТЗ-82 с территории 220 проходил по нашей территории.
Срочный ремонт отвала проводился специалистами Застройщика.
Вчера заправка тракторов осуществлялась Застройщиком, в связи с возникновение затруднений при доставке дизельного топлива.

4.Система мотивации однозначно существует.
Существует фонд оплаты труда дворников и трактористов. Он находится под моим контролем, что исключает злоупотребления в виде поборов.
Дворники несу материальную ответственность за оборудование, инструмент и спец. одежду, а также за нанесение ущерба имуществу жителей поселка.
Работу оценивает бригадир дворников. Он же имеет право распределения денежного вознаграждения между дворниками. При этом он мне дает пояснения своих действий.
В качестве поощрения, учредителями и руководством УК применяются стимулирующие доплаты и премии.

[ИнформБюро]

Снег будет идти еще два дня

Снегопад будет продолжаться в московском регионе и ряде регионов юга Центрального округа в течение следующих двух суток, однако он останется умеренным и не создаст серьезных проблем, сообщил представитель Гидрометцентра РФ.
За прошедшие сутки в столице и в московском регионе выпало около 2-3 миллиметров осадков, высота снежного покрова — 3-4 сантиметра. Самое большое количество осадков было зарегистрировано в Наро-Фоминске — 5 миллиметров. В Домодедово и Волоколамске было зафиксировано ухудшение видимости до 1 километра.
«Это нормально, это обычный снегопад, ни о каком превышении месячной нормы речи не идет. Месячная норма для января — 46 миллиметров», — уточнили в Гидрометцентре.
«Снег может идти сегодня, завтра и послезавтра. Но он будет идти с перерывами. Его интенсивность будет, скорее всего, небольшой. Вместе с тем в некоторых районах могут быть метели, ухудшение видимости до 1-2 километров. Локально погода может быть сложной. Недооценивать ситуацию не стоит, но и переоценивать тоже. Но это не экстрим, конечно», — добавил сотрудник Гидрометцентра.
На юге Центрального округа сохраняется вероятность гололеда. Температура в Москве в предстоящие дни будет держаться на уровне 6-8 градусов ниже нуля.

Источник: РИА «Новости»