Книга жалоб и предложений по работе Комфорт-Сервис, Спокойно и без эмоций... Опции

[Lubov]

Это все дело в дадчиках света, так оно и будет - свет в подъезде включается не раньше 23, а в июне думаю вообще будет к 24 включатся, только спрашивается - зачем он нам в это время, когда все уже спят? И как быть в такой ситуации? Было предложение прикрыть датчик света и может хоть тогда мы увидем свет в подъезде...

Уже жители отвечают друг другу на вопросы, поставленные УК и правлению ТСЖ

[S.Nastaev]

Это все дело в дадчиках света, так оно и будет - свет в подъезде включается не раньше 23, а в июне думаю вообще будет к 24 включатся, только спрашивается - зачем он нам в это время, когда все уже спят? И как быть в такой ситуации? Было предложение прикрыть датчик света и может хоть тогда мы увидем свет в подъезде...

Эти датчики надо настроить так как удобно, чтобы включались при бОльшем количестве света.

[LESnaYA]

уже не первый раз доп.калитка оказывается закрытой по причинам, наверняка известным лишь УК и ЧП. Только вопрос- почему об этом нельзя предупредить жителей? почему приходится идти через весь поселок для того чтобы "поцеловать" замок? неужели у тех, кто отдает распоряжение и владеет информацией о том, что калитка не функционирует не найдется минуты времени чтобы уведомить об этом жителей хотя бы посредством форума? не говоря уже о расклейке объявлений по подъездам..Многие используют данный выход для прогулок, что для них , конечно, менее критично, т к время не ограничено, а вот "целовать" замок людям, работающих на 220 гА и использующих данную калитку как основной выход, конечно, приятного было мало. сегодня только при мне 3 человека опоздали на работу, т к выход был закрыт. а обходить вокруг , конечно, реально, но люди потеряли много времени...

[Tatiana]

Добрый день! прошу принять меры по контролю работы сотрудника УК, выполняющего "маневры" по уборке на тракторе. Сегодня он "благополучно" отпескоструил вымытый Мурано, и слил всю грязь с дороги нам на газон (ул.Озерная, дом 9) так сказать , как это делают уборочные машины на всех общественных территориях Москвы. Можно ему объяснить, что когда он проезжает мимо парковки, струю нужно выключать! а то, боюсь, зарплаты не хватит на покраску кузова со всеми вытекающими из этого последствиями, а вообще, не мешало бы им, дворникам, не только бульвар Мечты метлами убирать, но и в такие "узкие" места тоже заглядывать..Заранее благодарна! Надеюсь, что мою просьбу донесут до ушей работников УК, до того как муж объяснит это дворнику на тракторе...

[Ульяна Волгина]

Добрый день! прошу принять меры по контролю работы сотрудника УК, выполняющего "маневры" по уборке на тракторе. Сегодня он "благополучно" отпескоструил вымытый Мурано, и слил всю грязь с дороги нам на газон (ул.Озерная, дом 9) так сказать , как это делают уборочные машины на всех общественных территориях Москвы. Можно ему объяснить, что когда он проезжает мимо парковки, струю нужно выключать! а то, боюсь, зарплаты не хватит на покраску кузова со всеми вытекающими из этого последствиями, а вообще, не мешало бы им, дворникам, не только бульвар Мечты метлами убирать, но и в такие "узкие" места тоже заглядывать..Заранее благодарна! Надеюсь, что мою просьбу донесут до ушей работников УК, до того как муж объяснит это дворнику на тракторе...

По данному факту была проведена беседа с водителем-трактористом о мерах безопасной работы на территории, прилегающей к жилым домам, особо обращать внимание на припаркованный автотранспорт во избежании дальнейших инцидентов.

[Lorik]

Ульяна, добрый день.
Не знаю к кому обратиться, но т.к. УК координирует работу охраны, хотелось бы узнать, что за "боевые действия" были сегодня в Мечте в третьем часу ночи. От стрельбы мы подскочили, можете себе предствать, это на Тенистой, окна в сторону леса, а стрельба была говорят у Мартина. Откровенно говоря, было жутковато. Так вот, что на это говорит охрана, что это было и какие-нибудь меры были предприняты?
Может милиция приезжала?
Заранее спасибо за информацию.

[Dekabrinka]

Ульяна, добрый день.
Не знаю к кому обратиться, но т.к. УК координирует работу охраны, хотелось бы узнать, что за "боевые действия" были сегодня в Мечте в третьем часу ночи. От стрельбы мы подскочили, можете себе предствать, это на Тенистой, окна в сторону леса, а стрельба была говорят у Мартина. Откровенно говоря, было жутковато. Так вот, что на это говорит охрана, что это было и какие-нибудь меры были предприняты?
Может милиция приезжала?
Заранее спасибо за информацию.

Сегодня ночью посетители "Альтоны" осчастливили нас фейерверком.
Нам, наверное, повезло больше, поскольку помимо жуткого шума, пьяных воплей гостей, ора сигнализации, матерной брани какой-то женщины, грозящей вызвать полицию, нам хотя-бы удалось лицезреть эту "красоту" . Даже за фотоаппаратом успели сбегать
Насколько я знаю, полиции не было.

[lento4ka]

Хотелось бы обратиться к членам Правления ТСЖ с просьбой разобраться с ситуацией, произошедшей сегодня ночью у Мартина.Это уже не первый подобный случай нарушения тишины и спокойствия людей в ночное время, но сегодняшние "боевые действия" у ресторана побили, по-моему, все рекорды. Грохотало так сильно и долго, что дрожали окна в близлежащих домах, сработала сигнализация. А что говорить про людей, испугавшихся детей и животных? Пора уже нашему Правлению обратиться с письмом в администрацию ресторана "Альтона" с требованием запретить подобные действия после 23 часов.

Ульяна, добрый день.
Не знаю к кому обратиться, но т.к. УК координирует работу охраны, хотелось бы узнать, что за "боевые действия" были сегодня в Мечте в третьем часу ночи. От стрельбы мы подскочили, можете себе предствать, это на Тенистой, окна в сторону леса, а стрельба была говорят у Мартина. Откровенно говоря, было жутковато. Так вот, что на это говорит охрана, что это было и какие-нибудь меры были предприняты?
Может милиция приезжала?
Заранее спасибо за информацию.

[Ирик]

Полностью поддерживаю написавших выше - проснулись от жуткого шума выстрелов и стекла на самом деле треслись. Такого никогда еще не было и необходимо ЧП принять меры, т.к. если на Тенистой было так слышно и люди испугались ночью, а можете представить, какого нам - жителям все того же дома №4. Объяснения конечно же получили с работников ресторана, но похоже это на детский лепет и просто отговорки. Просьба срочно принять меры, чтобы в дальнейшем больше не повторялись эти НОЧНЫЕ БОЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ.

[Lorik]

Полностью поддерживаю написавших выше - проснулись от жуткого шума выстрелов и стекла на самом деле треслись. Такого никогда еще не было и необходимо ЧП принять меры, т.к. если на Тенистой было так слышно и люди испугались ночью, а можете представить, какого нам - жителям все того же дома №4. Объяснения конечно же получили с работников ресторана, но похоже это на детский лепет и просто отговорки. Просьба срочно принять меры, чтобы в дальнейшем больше не повторялись эти НОЧНЫЕ БОЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ.

Да все правильно. ТСЖ должно провести работу с руководством Альтоны, и отговорки, что" это гости на улице, что мы можем сделать" тут не прокатят, т.к. ресторан отвечает и за происходящее с его гостями как внутри ресторана, так и на внешней территории ресторана. Я это точно знаю, опыт именно работы частного ресторана да еще в жилом доме у меня как раз есть и все нормы по шумам я знаю. Они обязаны проследить, чтобы подобное после гулянки, свадьбы у них под дверьми не происходило, тем более, что это были будни, да еще 3 часа ночи. По моему хозяин ресторан нормальный человек и я уверена, что предпримет соответствующие меры и проинструктирует своих сотрудников. А если бы кто-то пострадал, то мало бы не показалось.

[Lubov]

22 июня в очередной раз наблюдала, согласно графику!!!, так называемую влажную уборку подъезда, бульвар Мечта дом №8 4 подъезд. Опять пульверизатором слегка побрызганы ступени местами и, на вопрос, а убирать когда будете - ответ, что уже заканчиваю. КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС к ЧП - какие меры будут приняты в данном месяце к УК по оплате ввиду очередного НЕОДНОКРАТНОГО невыполнения своих обязательств, согласно графика по уборке подъездов? Новый начальник службы эксплуатации был поставлен в известность о происходящем (присутствовала Волгина У. при этом), по возвращению назад в подъезд через некоторое время не было обнаружено не только помывки подъезда, но даже "контрольная бумажка", оставленная специально (признаюсь честно), лежала в своем углу.

[Элеонора]

В 10-м доме таже картина. Грязь размазана, а не вымыта.

[REC]

как хорошо , что тема с собаками ушла на второй план!
Писающие дети и салюты , безусловно , самое большое зло...Как же вас жалко !Мужайтесь! и боритесь!) Полиция вам в помощь!

[Элеонора]

Мужайтесь! и боритесь!) Полиция вам в помощь!

Наташа не поняла твою фразу. С кем бороться и кому?

[olesya]

как хорошо , что тема с собаками ушла на второй план!
Писающие дети и салюты , безусловно , самое большое зло...Как же вас жалко !Мужайтесь! и боритесь!) Полиция вам в помощь!

Немного непонятна Ваша реакция. Самое большое зло, по-моему, это когда одним людям абсолютно наплевать на других, а другие своим равнодушием потворствуют непорядочному поведению первых, отсюда и начинаются все проблемы. Впрочем, это сообщение не по теме, простите.

[Lorik]

как хорошо , что тема с собаками ушла на второй план!
Писающие дети и салюты , безусловно , самое большое зло...Как же вас жалко !Мужайтесь! и боритесь!) Полиция вам в помощь!

??? Вы о чем?

[lento4ka]

К чему ваш стеб?

как хорошо , что тема с собаками ушла на второй план!
Писающие дети и салюты , безусловно , самое большое зло...Как же вас жалко !Мужайтесь! и боритесь!) Полиция вам в помощь!

[hpv]

А к кому в поселке можно обратиться по поводу ремонта ПК?
Услуга, полагаю, востребованная

[Ульяна Волгина]

22 июня в очередной раз наблюдала, согласно графику!!!, так называемую влажную уборку подъезда, бульвар Мечта дом №8 4 подъезд. Опять пульверизатором слегка побрызганы ступени местами и, на вопрос, а убирать когда будете - ответ, что уже заканчиваю. КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС к ЧП - какие меры будут приняты в данном месяце к УК по оплате ввиду очередного НЕОДНОКРАТНОГО невыполнения своих обязательств, согласно графика по уборке подъездов? Новый начальник службы эксплуатации был поставлен в известность о происходящем (присутствовала Волгина У. при этом), по возвращению назад в подъезд через некоторое время не было обнаружено не только помывки подъезда, но даже "контрольная бумажка", оставленная специально (признаюсь честно), лежала в своем углу.

Добрый день!
Сегодня помыли 4 подъезд, д.№8 вне графика. Приносим извинение за некачественную уборку.

[Lubov]

Добрый день!
Сегодня помыли 4 подъезд, д.№8 вне графика. Приносим извинение за некачественную уборку.

Ульяна, а почему Вы на вопросы всегда отвечаете, если появился новый начальник службы эксплуатации?! И, на самом деле, вопрос не только в некачественной уборке - это происходит систематически по одной причине - рабочие АБСОЛЮТНО БЕСКОНТРОЛЬНЫ, а вот это уже проблема ихнего руководства.