Интернет от ИнжиНет, Вопросы по качеству и предложения Опции

[ilya-fly]

Уважаемые абоненты! Доводим до вашего сведения, что с 14 августа 2013г. с 22-00 по 15 августа 2013г. до 8-00 будут проводиться профилактические работы по модернизации оборудования ЗАО "ИнжиНэт". Указанные работы потребуют временного отключения услуг телефонной связи.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Надеемся, что возможный перерыв в предоставлении услуг связи не отразится на наших дальнейших отношениях.

В 11 квартале ИнжиНет будет предоставлять интернет?

[ИнжиНэт]

В связи с аварией на оптическом кабеле, связанной с реконструкцией дмитровского шоссе, со 2.11.13 по 5.11.13, всем клиентам предоставляется скидка 20% за ноябрь месяц!

[Александр Киселе...]

В связи с аварией на оптическом кабеле, связанной с реконструкцией дмитровского шоссе, со 2.11.13 по 5.11.13, всем клиентам предоставляется скидка 20% за ноябрь месяц!

Отличная идея! Только рассылку сделайте обязательно!

[S.Nastaev]

Точно. Работа отличная. А вот и результаты этой работы:

1. Разослан спам. Лично мне пришло 2 (два) письма, с обращением, как к абоненту, коим не являюсь. Классический спам.
2. В обоих письмах еще по восемь разных открытых (для получивших письмо) емейлов возможных клиентов (ну или не клиентов, как в моем случае).
3. В письме указан контактный телефон без "+7" или "8". Начерта этот телефон, если по нему кликом позвонить невозможно?
4. Нарушен закон о сохранении личной информации. В открытом доступе оказались личные данные клиентов (или не клиентов).

Мои личные выводы из этой истории:

1. Инжинет - банальные спаммеры. Работать нормально не хотят, обеспечивать постоянный интернет не могут, заниматься чаяниями клиентов не желают. Результат, предполагаю, что у них в клиентах скоро останутся только 2-3-4 члена правления ТСЖ. Атавизм эдакий. (Открою маленький секрет, правда не уверен, что он вам в Мечте понадобится: клиент, он как ребенок. Нет интернета, авария, позвоните, извинитесь, поговорите о вашей тяжкой жизни-прозябании, держите его в курсе починки, отправляйте СМС-ки, оповестите о появлении инета, порекомендуйте перегрузить роутер, и он будет ваш. Но это не стиль Инжинэта).
2. Рассылка пакетами писем с открытыми е-мейлами говорит как минимум о том, что квалификация этих специалистов не позволяет обеспечить скрытие этих адресов.
3. Нарушенный закон о сохранении личных данных может вылезти нашему спаммеру боком. Вот случится какая-нибудь уголовщина с использованием высвеченных Инжинетом е-мейлов и бегать им не перебегать по прокуратурам...
4. Бездарная компашка.

Все, написанное выше, - мое личное мнение.

[Barabas]

Заступлюсь за Инжинет.
По поводу уведомления клиента,засвечивания email,сервиса обслуживания согласен с Сергеем,но..
Сначала подключения (месяца полтора)и вправду качество связи было не ахти.Хотя и позволяло с минимум лагов гонять на ХБоксе во все игрухи,кино и с того же иви или Ютуба шло c некоторыми рывками.Потом ситуация начала улучшаться и уже несколько месяцев к скорости претензий особых нет(как всегда же хочется побыстрее и подешевле).Всё работает (тьху три раза).
Ложка дёгтя?Легко!
В последнюю аварию техподдержка просто гнала пургу в виде побасёнок тип какое то оборудование погорело-скоро включим.Информации ноль в выходные и праздники.А если такое жахнет на НГ?Десять дней в тишине сидеть?Мрак!
Вообщем пока не будет выбора в виде других провайдеров так и бум тут бегать от Инжинета к ФС.Та же ФС чем роднее то,что когда накипит уже можно подьехать и коктейль молотова зарядить,благо рядом находятся.Ипподром млин.

[Аладьин]

Соседи, подскажите, пожалуйста, какие роутеры корректно работают в сети этой криворукой конторы? С TP-Link понятно- нет. Привез Mi Router 3- опять нет.