Интернет-провайдер Формула Связи Опции

[olmi]

Сочувствую. Как человек, в том числе зарабатывающий он-лайн консультациями, сочувствую вдвойне.
Во что обошлись художества инжинет-"мастеров"? В какую сумму, в смысле?

Т к подключение было сделано Формулой, и договорённость на тест, 00:00
Роутер поменяла... Пока это единственный материальный расход. Нервы оценить? Нервы бесценны, их нада беречь. Сколько я сегодня их потеряла(?)- много...

[olmi]

Сочувствую. Как человек, в том числе зарабатывающий он-лайн консультациями, сочувствую вдвойне.
Во что обошлись художества инжинет-"мастеров"? В какую сумму, в смысле?

К вечеру, немного успокоившись, но ещё не в форме... В плане работы... Я уже про это стараюсь не думать. Думаю пора успокоиться , дистанцироваться и восстановить потерянную выдержку))))

[БлондинКа]

К вечеру, немного успокоившись, но ещё не в форме... В плане работы... Я уже про это стараюсь не думать. Думаю пора успокоиться , дистанцироваться и восстановить потерянную выдержку))))

Подождите. Не поняла. Дом подключен к Формуле. Теперь вы переподключаетесь к Инжинету. И это ничего не стоит?

[VVZ]

Пришли выходные, а с ними конечно же ушёл интернет от Формулы неСвязи.
Позвоню что ли в этот инжинет.

[БлондинКа]

Пришли выходные, а с ними конечно же ушёл интернет от Формулы неСвязи.
Позвоню что ли в этот инжинет.

А как же вы пишете, если у вас нет интернета?

[VVZ]

Так сейчас практически все смартфоны его имеют и умеют раздавать, к примеру на планшет, с которого я и писал.
Кстати практически через минуту после моего сообщения интернет появился, но такие частые отключения меня в корне не устраивают.

[БлондинКа]

Так сейчас практически все смартфоны его имеют и умеют раздавать, к примеру на планшет, с которого я и писал.
Кстати практически через минуту после моего сообщения интернет появился, но такие частые отключения меня в корне не устраивают.

А, поняла. Отключения - это совершенно зло

[Сергей М]

А ведь деньги в счет будущих платежей не учитывают за периоды отключения
А. наверное. должны бы

[ins]

А тем временем интернета опять нет. Во всяком случае у Инжинета. Причина опять - проблема с подачей электричества от УК.
Вот сколько можно? Диверсия прям.

[ins]

Как оказалось у инжинета оборудывание сгорело и УК была не причем

[БлондинКа]

Как оказалось у инжинета оборудывание сгорело и УК была не причем

Какие-то сплошные перипетии...

[olmi]

Какие-то сплошные перипетии...

всем добрый день)))
Интернет заработал.
Разобраться непрофессионализм трудно... Сомневайся, верь на слово. Каждый из провайдеров играет свою мелодию. В Нижинэт мне сказали, что в нашем ЖК перепада и скачки электричества постоянные и для оборудования губительные. И горит оно именно по этой причине. Возможно... Тут верю-не верю... В конечном итоге, нам важен интернет без постоянных отключений, и, как я поняла, сие от нас не хависит(?)
Если я не права, пусть старшие ( понимающие) товарищи меня поправят

[olmi]

всем добрый день)))
Интернет заработал.
Разобраться непрофессионалам трудно... Сомневайся, верь на слово. Каждый из провайдеров играет свою мелодию. В Инженэт мне сказали, что в нашем ЖК перепады и скачки электричества постоянные и для оборудования губительные. И горит оно именно по этой причине. Возможно... Тут верю-не верю... В конечном итоге, нам важен интернет без постоянных отключений, и, как я поняла, сие от нас не зависит(?)
Если я не права, пусть старшие ( понимающие) товарищи меня поправят

Пардон, айпад рулит)))

[VVZ]

Интернет на Бульваре радости д.16 не работает уже несколько часов. Снова пришли выходные? Достало.

[gs0407]

Шатал я эту формулу связи, оператора нового поколения. Хоть бы убрали этот слоган из автоответчика, не позорились.

[VVZ]

А инженет и формула связи это два независимых друг от друга провайдера? Просто вероятность того, что у них одновременно будут проблемы ничтожно мала. Может сразу к двоим к ним подключиться, прикупив два роутера?
Плюс меня давно посещают мысли приобретения направленной антенны с модемом 4g и посыланием связки горе провайдеров с нашим заинтересованным ТСЖ к черновой матери.

[VVZ]

Снова интернет отсутствует на протяжении 4 часов на Бульваре радости 16. Я даже дозвонился в службу поддержки. Типа исправляют, по срокам неопределённость. Пользователи форума должны понимать, я здесь пишу не для того чтобы поругать Формулу связи, а в первую очередь - для того, чтобы наше ТСЖ наконец то обратило внимание на эту проблему.
Надеюсь, что хоть кто-то из них читает эту тему.

Кстати, Формула связи возмещает затраты, связанные с откачением Интернета, ТОЛЬКО при условии подачи пользователем соответствующей заявки. На мой взгляд средства должны возмещаться безо всяких заявок, т.к. не по вине пользователя доступ в интернет отсутствует.

Сообщение отредактировал VVZ - 5.7.2016, 20:25

[VVZ]

Заработал спустя 17 часов.

[БлондинКа]

Заработал спустя 17 часов.

Я подавала заявку, получила ответ: согласно пользовательскому соглашению, возврат средств осуществляется, если поломка не была устранения в течение 5 суток. Пяти суток!!!
Они здорово подстраховались со всех сторон.
И как многие, наверное, заметили, все, что ломается у Формулы после 17 часов, начинают чинить только утром, с 8

[quazi]

Я подавала заявку, получила ответ: согласно пользовательскому соглашению, возврат средств осуществляется, если поломка не была устранения в течение 5 суток. Пяти суток!!!
Они здорово подстраховались со всех сторон.
И как многие, наверное, заметили, все, что ломается у Формулы после 17 часов, начинают чинить только утром, с 8

я не уверен, что это законно, мне кажется суд не согласится с тем, что не предоставленные в течение 4 дней услуги должны быть оплачены, как будто они предоставлены...
в договоре много можно что написать, это не делает его истиной в последней инстанции, если он противоречит закону...
другое дело, что в суд никто не пойдёт, всем лень...